4Июля2014
Расширение функционала АСР "Поток"
Завершена разработка нового функционала АСР "Поток" - определение технической возможности при приеме заявок на подключение.
Теперь при приеме заявок в CRM "Контакт" специалистам первой линии технической поддержки доступна возможность автоматического определения наличия технической возможности на подключение к услугам ОАО "Югрател".
Для этого в АСР "Поток" созданы новые модули: "Технологии", "Типы услуг", "Строения" для ведения информации и строениях и наличии технической возможности в них по каждой из услуг.
Теперь при приеме заявок в CRM "Контакт" специалистам первой линии технической поддержки доступна возможность автоматического определения наличия технической возможности на подключение к услугам ОАО "Югрател".
Для этого в АСР "Поток" созданы новые модули: "Технологии", "Типы услуг", "Строения" для ведения информации и строениях и наличии технической возможности в них по каждой из услуг.