Комплексная автоматизация АО “Вайнах Телеком”

Продолжается внедрение ряда систем в АО “Вайнах Телеком” - универсальный оператор связи в Чеченской республике, а также крупнейший оператор мультисервисной сети связи на Северном Кавказе. Решения компании “АСВ” будут использоваться в части стационарной телефонии и интернета.

• В АО “Вайнах Телеком” внедряются:
• Автоматизированная система расчетов “Поток”
• Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)
• Система управления бизнес-процессами (BPM) - более 20 бизнес-процессов, в том числе, БП “Закупки”
• Система управления мошенничеством (Антифрод)
• Система электронного документооборота (ЭДО)
• Система управления ключевыми показателями эффективности (KPI)
• Личный кабинет абонента

Работы по внедрению завершатся до конца 2019 года. Предусмотрена техническая поддержка и разработка новых решений по мере развития рынка телекоммуникаций.