Комплексная автоматизация предприятий
(342) 222 44 44

ГлавнаяКлиенты и проектыВнедрение системы «Личный кабинет» в ЗАО «Неотелеком» (г. Томск)

Клиенты и проекты

Вернуться к списку

Внедрение системы «Личный кабинет» в ЗАО «Неотелеком» (г. Томск)

Отрасль: Телекоммуникации
Продукт: Личный кабинет
Клиент: Неотелеком
Дата выполнения: 30.05.2016
О компании:

Закрытое акционерное общество "Неотелеком" зарегистрировано в г. Томске в 2004 году. Предприятие входит в холдинг "ТДСК" и владеет:
  • городской телефонной сетью; магистральная волоконно-оптической сетью, отвечающей последним мировым стандартам;
  • 17-ю городскими цифровыми подстанциями;
  • мощными опорно-транзитными узлами связи; собственной службой технической поддержки.

Оператор обеспечивает жилые дома и административные здания цифровой телефонной связью и скоростным доступом в Интернет, занимается строительно-монтажными и пусконаладочными работами по созданию наружных и внутренних сетей связи до обслуживания абонентов.

neotelecom.ru
По внедрению и развитию системы "Личный кабинет" АСР "Поток" в ЗАО «Неотелеком» были выполнены следующие задачи:

1. Система установлена.
2. Реализована возможность направлять заявки на смену тарифного плана через «Личный кабинет».
3. Реализован прием платежей через Сбербанк.
4. Настройка и доработка функции «Обещанный платеж».
5. Переход на использование Call-back уведомлений при оплате через «Личный кабинет».
6. Реализовано уведомление абонентов о наличии новых заявок и или изменений в имеющихся заявках через «Личный кабинет» и по электронной почте.
все клиенты »